Archive for január, 2009

Milyen szolgáltatást tartasz fontosnak egy számlázó programmal kapcsolatban?

Számlázás, Szoftverek világa, Szoftverhasználat No Comments »

Új program megvételekor szembesülnünk kell azzal a ténnyel, hogy ezt a programot használni is kell, és lehetőleg minél gyorsabban. Ha egy cég beszerez egy új programot, akkor azt meg kell ismerni (ritka az olyan program, ami annyira egyszerű, hogy megtanulásához nincs szükség időre, minden magától értetődő.) Vannak olyan személyek, akik gyorsabban megtanulnak egy programot használni, vannak, akik jóval lassabban. Sokan csak úgy képesek erre, hogy először felírják az összes lépést egymás után, majd csak hetek gyakorlata segíti őket a program tényleges elsajátításában.
Gondolom, senki nem akar hosszabb időt eltölteni egy új program megtanulásával. A cégvezetők pedig azt szeretnék, hogy az alkalmazott minél gyorsabban kezelni tudná a programot (esetleg majd egy új alkalmazott is meg tudja ezt tenni).

Nyomtatott dokumentáció megléte nagyon fontos, viszont szerintem az elektronikus dokumentáció (súgó) megléte sokkal fontosabb. Tény mindenki jobban szeret olvasni papír alapú információt, viszont sokkal könnyebb elektronikus dokumentációban megtalálni a szükséges információkat.

Kezdeti oktatás megléte nagyon fontos. Veszünk egy számlázó programot, az alkalmazottunk gyorsan megtanulja az oktatás alatt a program használatát. Viszont, ha Ő elmegy a cégtől, vajon az utóda miből fogja ezt a tudást elsajátítani (jó esetben még az elődjétől). Ezét tartom fontosnak az oktató videókat. Videó bármikor elővehető, a folyamatok gyorsan megtanulhatóak általa. Sőt, még akkor is alkalmazható, ha elfelejtünk egy folyamatot.

Ott van még a fórum, az információ szerzés csúcsa. Nem csak kérdezhetünk egy fórumban, hanem a már feltett kérdések és arra adott válaszokból gyorsan tanulhatunk. Olyan információhoz juthatunk, amit nem is gondoltunk volna. Olyan hibákat kerülhetünk el, amelyekbe már mások beleestek, de mivel ezt leírták, nekünk már nem kell.

Milyen szolgáltatást tartasz fontosnak egy számlázó programmal kapcsolatban?

  • Telefonos segítségnyújtás (28%, 55 Votes)
  • Szükség esetén személyes kontakt (16%, 31 Votes)
  • Oktatás (átadáskor vagy igény szerint) (14%, 28 Votes)
  • Fórum, ahol kérdéseket tehetsz fel (13%, 25 Votes)
  • Elektronikus dokumentáció (12%, 24 Votes)
  • Oktató videó, animáció (12%, 23 Votes)
  • Nyomtatott dokumentáció (4%, 8 Votes)

Szavazatok száma: 194

Loading ... Loading ...

Segítség számlázáskor

Teller No Comments »

Teller szoftverünkben a következő segítségeket találjuk vevői bizonylatok (számla, szállító, munkalap, rendelés, árajánlat) készítésekor. Egy kis segítséget kapunk az „Egyéb” gomb használatával. Mikor hasznosak ezek a segítségek? Gondolom egy 100-200 soros számlát senki sem módosít tételesen, mert pl. más kedvezményt kellett volna megadni.
Nézzük át a segítségeket:

„Költség szétosztása” az összes eddig felvitt tételre egy pozitív számot oszthatunk (pl. mert ezzel az összeggel akarjuk növelni a számla végösszegét, vagy mert, egy terméket nem akarunk feltüntetni a számlán, csak az értékét stb.).

„Kedvezmény szétosztása” a költség szétosztás ellenkezője. Ilyenkor a megadott összeggel csökkentjük a bizonylat végösszegét (pl. mert egy konkrét összeggel akarjuk csökkenteni a számla végösszegét).

„Felár beállít” az összes tételnél beállítja a megadott felárat (elég az összes tétel rögzítése után megadnunk a felárat, majd megkapjuk a végösszeget – ezek után a felárat megint módosíthatjuk, így játszhatunk a felárral akár egy 100 tételes számlánál is, addig, amíg a szükséges végösszeget nem kapjuk).

„Kedvezmény beállít” az összes tételre megadhatjuk, hogy a tételeknél mekkora kedvezmény legyen adva (bizonylatból csak tételesen adhatunk kedvezményt, vagy vigyünk fel egy kedvezmény terméket).

„Mennyiség növel (x)” a megadott számmal, minden tételnél megadott mennyiség be lesz szorozva, ezzel növelhetjük a tételeknél szereplő mennyiségeket (vagy 1-nél kisebb számmal csökkenthetjük a mennyiséget) (pl. ha egy komplett számítógépet számlázunk ki alkatrészek felsorolásával, akkor így később egyszerűen növelhetjük a kiszámlázott számítógépek számát, csak be kell szoroznunk a tételeket a kívánt számmal)

„Mennyiség növel (+)” a megadott számmal növeljük a tételek mennyiségét minden tételnél.

„ÁFA beállít” segítségével az összes tételnél egy konkrét ÁFÁ-t állíthatunk be (pl. ha egy devizás számlát készítünk, de a végén kiderül, hogy 20%-os ÁFA-val kell kiállítanunk a számlát, akkor nem kell egyesével minden tételnél ezt kijavítani.

„Nettó egységár növel (+)” egy konkrét értékkel növelhetjük minden tételnél az egységárat.
„Nettó egységár növel (x)” egy konkrét értékkel beszorozhatjuk az összes tétel egységárát (pl. ha 10%-al drágábban, vagy olcsóbban akarjuk a számlát kiállítani)

„Kerekít” több kerekítési mód közül választhatunk, valamint kiválaszthatjuk, hogy melyik ár legyen kerekítve a kiválasztott módszer alapján.

„Készletről hiányzó termékek törlése”, mivel ez egy készletező program, ha egy terméknél azt a paramétert adtuk meg, hogy legyen készletezve, akkor nem adhatunk el belőle abban az esetben, ha nincs belőle készleten. Nincs annál rosszabb, amikor egy 100 tételes számlát azért nem tudunk véglegesíteni, mert néhány termék nincs is készleten. Egyszerűen az összes ilyen terméket törölhetjük a számláról.

„Termék név módosítása” az aktuális tételnél. A terméktörzsben a termékünk egy adott néven szerepel, de jelen esetben más nevet akarunk megadni, mert a vevő ezt kérte, vagy a konkrét esetre ez a név jobban illik stb.

css.php